Chi siamo

LUCILLA SERVICE S.r.l. è un’Impresa riconosciuta, iscritta alla CCIAA di Roma e specializzata nel settore delle pulizie e delle sanificazioni. Esiste dal 2015 sul Territorio di Roma e Provincia e su tutto il Lazio con possibilità di assumere ed eseguire incarichi e servizi su tutto il Territorio Nazionale con le proprie Unità Locali, ovvero con l’ausilio di consolidati Partners fiduciari che da anni collaborano con noi per la soddisfazione della Committenza.
L’Impresa nasce dalla tenacia di Lucilla Mistura, Titolare dell’Impresa che, a fronte di una pluriennale esperienza maturata nel settore, ha deciso di affrontare una nuova sfida professionale dando vita alla Lucilla Service S.r.l., pronta a soddisfare le esigenze di un mercato sempre più complesso ove la personalizzazione del prodotto/servizio diviene essenziale nell’ottica del rapporto fiduciario tra Committente e Fornitore.

I punti di forza della L.S. sono, tra gli altri, la piena osservanza delle norme di contrattualistica laburista ed il rispetto delle vigenti normative sulla Sicurezza Sul Lavoro (D.L. n.81/08), l’impiego di macchinari all’avanguardia e l’utilizzo di prodotti eco-sostenibili e certificati. Fa da supporto a tutto questo una concreta seppur snella organizzazione aziendale che coadiuva in ogni momento i propri operatori anche dal punto di vista della formazione professionale al fine di costruire una professionalità atta a garantire sempre un servizio efficiente e di ottima qualità, nonché di mantenere un costante dialogo con il Committente al fine di assumerne sempre meglio le esigenze e le aspettative.

La L.S. focalizza il proprio Core Business su Enti Pubblici e Privati, Ospedali e Case di Cura, Complessi aziendali e residenziali, Banche, Assicurazioni, Esercizi Commerciali, Palestre, Supermercati e, a testimonianza dell’altissima professionalità, Multinazionali Americane e Case di Produzione Cinematografiche (Enti che richiedono altissimi standards di servizio).
L’attenzione al Cliente si perfeziona anche attraverso la costruzione di un progetto/offerta che possa soddisfare non solo dal punto di vista del risultato operativo, ma anche dal contenimento dei costi per raggiungere sempre il risultato più vicino all’eccellenza ed al rapporto costi/benefici.
La qualità e l’efficienza si raggiungono sempre anche attraverso un’accurata selezione del personale ed una formazione costante corroborata dal controllo e dal supporto anche nell’ottica della flessibilità e duttilità dei servizi e della costante ricerca di miglioramento.
Infine, ma non meno importante, desideriamo sottolineare l’assoluto rapporto fiduciario che contraddistingue i nostri operatori, tutti monitorati sotto ogni profilo in fase di assunzione e reclutati attraverso un meticoloso processo di selezione.
L’istruzione e la formazione compendiano anche il rispetto della riservatezza aziendale, il rispetto per i cespiti del Committente, il contegno operativo, il vestiario e l’educazione verso i referenti tutti.
Il personale è esperto, selezionato ed aggiornato sui prodotti e sulle norme ed è sempre professionale, cortese ed affidabile. Ogni squadra operativa è affiancata da responsabili tecnici che coordinano le attività e garantiscono prestazioni adeguate alle esigenze del Committente.
I servizi erogati sono personalizzati in base alle specifiche esigenze del Committente, creando soluzioni professionali che sappiano conciliare costi accessibili e qualità del servizio, valori che da sempre contraddistinguono l’Impresa.
Assolutamente di pregio è il costante utilizzo di prodotti acquisiti da Fornitori Certificati che siano ecosostenibili e rispondano a requisiti ottimali per la detersione e l’igienizzazione profonda.
Le schede tecniche dei prodotti vengono sempre fornite al Committente in un sano spirito di trasparenza e collaborazione.
L’Impresa è certificata UNI en ISO 9001:2015 e UNI en ISO 14001:2015.
Sostanziale è tutto il lavoro di Back Office e Customer Care, sempre seguiti da funzionari esperti e motivati, orientati con entusiasmo alla perfetta riuscita delle prospettiche aziendali.

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